[摘要] 放眼昆明遍布的塔吊和不断冒出的“ ”楼盘，当下的昆明房地产市场，俨然已经迈入一个规模化、 化的时代，这无疑让物业服务之于房地产乃至整个城市化进程的作用更加凸显。可是，当房地产行业加速度“奔跑”时，物业服务的发展步伐能否跟上？
官房物业
与时尚接轨，与先进同步，官房物业引进了管家式服务的模式。光听表面，这似乎是个 尊崇 的服务项目，而实际上，只要依据小区自身实际情况合理操作，管家式服务是一种 亲民的、能够广泛运用的服务模式。
管家式服务相当于物管与业主之间沟通的中间人。当业主在日常生活中需要获取物业的帮助时，可以直接与配备给本单元或本组团的物业管家联系，由相应的物业管家负责为业主直接提供帮助，或负责沟通联系能为业主解决困难的个人、单位。
物业管家一般每人负责几幢别墅类住宅，或是几个普通住宅单元楼。业主家中有维修的需要，会直接联系物业管家，由物业管家负责联系维修人员到业主家进行维修。一些业主也会请物业管家帮他们查询航班、订机票车票、收取包裹等。业主有任何意见建议需要反映，也会通过物业管家。物业管家提供的管家式服务，可以将针对业主的服务落到实处，并且责任到人，避免了业主需求被敷衍被推诿被一拖再拖的种种弊端。
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