[摘要] 华润中央公园以其优雅的环境、完善的设施、一流的服务、悉心的管理为您带来舒适的居家生活体验。工程部全体员工将努力做好基础服务工作的每一个细节,提高现场品质和共用设施设备的完好率,为业主居家生活提供悉心方便的服务。
华润中央公园以其优雅的环境、完善的设施、一流的服务、悉心的管理为您带来舒适的居家生活体验。工程部全体员工将努力做好基础服务工作的每一个细节,提高现场品质和共用设施设备的完好率,为业主居家生活提供悉心方便的服务。
我们针对您在居家生活中可能涉及的工程维修内容摘录了以下部分,望对您居家生活有所帮助。
1、业主装修期提供的服务:
(1)业主装修之前,工程维修人员与业主共同对户内卫生间和厨房进行闭水试验,提醒业主装修注意事项,并请业主签字确认。
(2)通过公示栏适时更新该栋楼户主装修动态,服务中心将做好督导工作。
2、提供悉心的入户维修服务:
(1)为方便您的生活,服务中心配有专业的工程维修服务团队为您提供服务,针对您家里发生的漏水、停电等紧急事件,服务中心将24为您提供服务。当您有维修需要时,请拨打服务中心电话或亲临服务中心报修。
(2)工程维修人员上门服务时均佩带公司工作牌并着工装,入户前征询您的同意。
(3)入户维修收费时,统一按照服务中心收费标准执行,并提供收费票据。
3、设施设备维修保养:
(2)对小区设施设备进行粉刷、除锈和启动发电机时,主动提示业主关闭门窗。
(3)定期对各类管井进行检查,确保业主正常生活秩序。
4、工程便民服务:
(1)针对有需求的业主开展强电检修和弱电检测;
(2)定期对设施设备正确使用方法进行宣传;
(3)不定期邀请业主参加、参观项目应急预案演练和工程人员技能比赛。
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