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云南4A级景区申报5A放大招 交通数字厕所是核心

云南日报  2015-10-19 08:48

[摘要] 连日来,关于云南景区的系列报道频频见诸报端,旅游景区景点如何在监管常态化的大背景下做好自身功课,强化服务质量的提升,跟上云南旅游跨越发展的步调?日前,记者获悉,截至目前,云南一共有5家景区申报国家5A级景区,现都已经通过省级旅发委初评,等待国家旅游局终审。

连日来,关于云南景区的系列报道频频见诸报端,旅游景区景点如何在监管常态化的大背景下做好自身功课,强化服务质量的提升,跟上云南旅游跨越发展的步调?日前,记者获悉,截至目前,云南一共有5家景区申报国家5A级景区,现都已经通过省级旅发委初评,等待国家旅游局终审。它们分别是:保山市腾冲热海景区、大理古城景区、昆明世博园景区、迪庆州松赞林景区及昆明西山、云南民族村旅游区。

焦点

创5A需过多道门槛

5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是旅游景区(点)高等级荣誉,官方对它的评定有严格的程序,政府对它有公信力做担保,代表了旅游品质和中国旅游精品景区的标杆。景区申报5A,评选难度系数几乎不亚于申报世界遗产。

在申报5A过程中,评定机构对所申报的旅游景区景点的硬件设备和软件设施的评定是非常严格的。如:旅游交通、停车场建设、游客中心、引导标识、硬件设施、旅游安全、环境卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、环境资源保护上都有明确的要求,这也让申报5A的景区不得不下足功夫。据了解,国家旅游局制定了《国家5A级旅游景区试点验收工作评分标准》,该标准共三个部分,即服务质量与环境质量评分细则、景观质量评分细则和游客意见评分细则,在《服务质量与环境质量评分细则》中景区如果要达到5A级景区标准,服务质量、环境质量评分细则(1000分)、景观质量细则(100分)、游客意见评分细则(100分)三项的分数分别不能低于950分、95分、90分,5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900~950分。

动作

景区申报5A“放大招”

记者致电大理市旅游局规划科,大理市按照5A级景区的标准开展了创建工作,共计投入3.6亿元资金,加大硬件和软件的建设力度,在古城保护、景观质量、旅游设施、服务水平等方面得到了明显提升。与此同时,大理古城对照5A标准,利用各种宣传形式大力营造良好的氛围,在全民共同参与的基础上,着重在完善旅游设施、提升旅游服务水平、增加古城文化内涵、营造旅游环境等方面下功夫,有效提升了大理古城的旅游形象。

保山市腾冲热海公司赵主任说:“从2003年12月,腾冲热海旅游景区被评为国家4A级景区后,一直致力于环境质量、服务质量、景观质量的持续提升工作,并积极筹划5A级旅游景区的创建。”据了解,保山腾冲热海分别在游客接待中心、停车场、标志标牌、旅游厕所、完善邮电服务、数字景区的建设、内外部交通的完善方面做了很大工作。据统计,2007年至今景区先后投资3.72亿元,紧扣国家5A级景区的创建标准和评定细则,全力投身到景区综合改造工作中。

松赞林景区负责人周总也表示,松赞林景区于2014年中至2015年上半年期间,全力推进松赞林景区5A创建工作,创建工作内容涉及完成寺院342户僧舍改造、雨污分流与湖区治理工作、完成主干道和主景观区域电网改造及管网入地工作、景区绿化项目、停车场改造绿化、大小车分区管理、隔离带修建、出入口设置及值班岗亭建设、300组垃圾桶更换、栈道及观景台维修与新建、景区监控系统和智能化系统建设、景区内部标示标牌系统建设、游客中心整改,包括购物区、休息区等项目。

此外,记者从昆明世博园陆总口中得知,面对创建目标,景区在园区内实现全园wifi覆盖、进行了设施翻新及卫生厕所翻新,同时还建立了一所5A级厕所,成立了自己的官方网站和APP,系列工作争取达成目标。现在,申请工作正在争分夺秒地进行中。

而西山风景区、云南民族村两个享有盛名的景区隔滇池相望,由一条索道相连。目前,昆明重点推进云南民族村和西山风景区联合申报国家5A级景区,不断完善景区软、硬件设施,提升景区游览品质、完善服务功能和水平,为游客提供人性化服务。

利好

4A拟变身5A门票不涨价

对于游客来说,关心的问题莫过于晋级5A后,门票价格会不会上涨?对此,记者联系了各景区,相关负责人纷纷表示:申请国家5A景区成功后,门票不涨价。国家发改委也规定,旅游景区票价为3年一调整,并且需要提供相应的申请。

景区门票价格关系到广大游客的切身利益,国家旅游局也不赞成景区门票价格上涨过高过快,这不利于激发人民群众的旅游消费,根本上也不利于景区的持续健康发展。

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