[摘要] 临近国庆假期,文明出游再次成为人们关注的话题。此前,故宫百年历史铜缸被刻字秀恩爱,而一家日本媒体也针对中国游客的不文明行为拍摄了电视节目,斥责中国游客“喜欢什么东西都要摸一下”、“还没有付钱就直接拿起食物开始吃”,更有中国游客因不文明行为被拒入境的新闻。
临近国庆假期,文明出游再次成为人们关注的话题。此前,故宫百年历史铜缸被刻字秀恩爱,而一家日本媒体也针对中国游客的不文明行为拍摄了电视节目,斥责中国游客“喜欢什么东西都要摸一下”、“还没有付钱就直接拿起食物开始吃”,更有中国游客因不文明行为被拒入境的新闻。
随着“十一”假期的到来,国内旅游市场及出境旅游将再次火热起来。提到旅游不文明行为相信大家都很有感触,中国作为礼仪之邦,屡屡曝光的旅游不文明事件已严重影响了国人的形象。尽管不文明的只是少数人,但希望所有出门旅行的朋友都能做到文明出行,毕竟文明、理性的旅游才能度过一个开心的假期。
游客不文明行为将被记录
此前,国家旅游局曾对《游客不文明行为记录管理暂行办法》进行修改,修改后的《办法》明确,“游客不文明行为记录”信息保存期限视游客不文明行为情节及影响程度确定,期限自信息核实之日起计算。业内人士提醒广大游客,多国入境信息已联网,游客因不文明行为被拒入境是可能的,出国旅游应注意个人言行。
以下行为将被纳入 “不文明行为记录”:
(一)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序;
(二)破坏公共环境卫生、公共设施;
(三)违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;
(四)损毁、破坏旅游目的地文物古迹;
(五)参与赌博、色情、毒品内容的活动或者危险性活动;
(六)严重扰乱旅游秩序的活动;
(七)国务院旅游主管部门认定的造成严重社会不良影响的其他行为。
游客出境代表国人形象 应树立文明意识
云南海外国际旅行社有限公司国际市场部总经理汪涛认为,中国经济高速发展的今天,旅游成为刚需,但人们的心理和行为并没有随经济增长而提升,因此就出现了少数人不文明出游甚至不合理维权的现象。汪涛表示,旅游作为一种生活方式,应该是富足生活外的一种体验,而故意参加一些零负团费也是一种不文明旅游的行为。如今政府、媒体和游客都在关注不文明旅游现象,共同营造和改善出游的不文明行为是整体素质的提高。一些游客出门旅行怕自己得不到想要的“尊重”而用自己的方法去解决问题,大闹使馆、打开飞机安全门、打工作人员等行为都会被纳入“旅游黑名单”,写进个人的诚信系统,终不文明行为的后果要回到自己身上。
汪涛告诉记者,旅行社会在带团时关注游客的行为,根据国内游、出境游发放《中国公民出境旅游文明行为指南》等 “小册子”,提醒游客尊重当地习俗,文明出游,尤其是向游客重点讲解用餐说明、乘车说明、排队说明等。国家领导人曾说过,外交无小事,尽管出境旅游不是外交,但每个游客的一举一动都代表着中国人的形象。一些游客不遵守当地习俗、随手顺走公共用品、乱写乱画的行为时有发生,当国家开始制定“旅游黑名单”时,就证明部分国人的行为已经影响了国家的形象,甚至引起了部分国家和地区的反华行为。
汪涛提醒广大游客,假期出行如遇到问题要合理、合法维权。“一些游客遇到自认为不公平待遇时,就用打、砸、闹的方式解决问题,自己都在违反法律,如何维权?”汪涛说,中国庞大的旅游市场还在发展过程中,文明旅游需要每个人的积极参与,要全面提升国民文明旅游素质,文明旅游才能体现出文化中国。
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